Доставка
Правила оказания услуг доставки и подъема товара
Товары, заказанные в нашем интернет-магазине доставляются по следующим расценкам:
Габаритность товара | В пределах МКАД | За пределы МКАД |
---|---|---|
душевые кабины, ванны, мебель | 400руб. | +30 руб. за 1 км |
унитазы, раковины, полотенцесушители, инсталляции | ||
смесители, душевые наборы, аксессуары |
-
Доставка товара производится по будним дням с 10:00 до 22:00, по субботам с 10:00 до 21:00. По воскресеньям доставка с11:00 до 17:00 -
Доставка товара со статусом "В наличии" осуществляется на следующий день после размещения заказа покупателем, в случае если заказ размещен до 19:30.
-
При оформлении заказа после 19:30 доставка осуществляется на второй день после оформления заказа, либо в дату согласованную с покупателем.
-
Доставка в точное время не предусмотрена
-
Доставка товара осуществляется на грузовом автомобиле до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом приемка и проверка товара, а так же подписание передаточных документов осуществляется в данном месте без дальнейшего перемещения товара.
-
Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
-
Покупатель может заказать услугу подъема товара, указав о необходимости данной услуги при заказе товара. За данную услугу взымается дополнительная плата.
-
Предоставление услуг доставки и подъема возможно при наличии свободного парковочного места вблизи места адреса доставки (подъезда жилого дома, бизнес-центра и т.д.), а так же при условии, что стоянка в данном месте не противоречит Правилам дорожного движения.
-
Подъем товара производится при условии беспрепятственного доступа к необходимому месту, свободным проходам, лестничным пролетам, а так же при условии, что дверные проемы подъезда и квартиры позволяют безопасно пронести товар.
-
Подъем сантехники в квартиру, стоимость услуг:
- подъем чугунной ванны на лифте до 170x75 (либо на 1 этаж) - 500 р.
- подъем чугунной ванны вручную (по лестнице, размер ванны - до 170x75) — от 250 р. за каждый этаж*.
- подьем чугунной ванны на лифте от 170x80 от 500р.
- подъем душевой кабины, на лифте - от 900 р.
- подъем санфаянса, на лифте - 100р.
- подъем 1 предмета мебели, на лифте - 100р.
- подъем санфаянса, вручную - 100р. за этаж
- подъем 1 предмета мебели, вручную - 100р. за этаж
- занос ванны в ванную комнату и установка ванны на ножки — 700 р.
- вынос и утилизация на лифте старой чугунной ванны — от 800 р**.
* - окончательно цена согласовывается на месте, в зависимости от сложности работ.
** - условия вывоза ванны:
-
Стоимость доставки и подъема товара указана в прайс-листе.
-
Подъём крупногабаритного товара осуществляется на грузовом лифте. При отсутствии грузового лифта подъём считается за каждый этаж.
-
Подъем чугунных ванн весом свыше 180 кг., и размерами более 180см. в длину согласовывается с менеджером .
Правила доставки товаров в регионы:
-
Доставку товара осуществляет транспортно-экспедиционная компания «ПЭК».
-
Доставка производится либо до филиала компании «ПЭК» в городе назначения, либо по конкретному адресу, указанному в момент заказа товара на сайте.
-
Доставка товара возможна только при условии получения 100% предоплаты за заказанный товар и услугу доставки.
-
Оплата заказа и доставки осуществляется следующими способами:
- по безналичному расчету для юридических и физических лиц;
- банковской картой на сайте.
ВНИМАНИЕ: в случае безналичной оплаты, оплаченным товар считается после зачисления средств на расчетный счет интернет-магазина.
-
Стоимость и сроки доставки товара уточняйте у менеджера интернет-магазина.
-
Срок поставки, указанный менеджером, считается от момента поступления средств на расчетный счет или даты оплаты через сайт и является ориентировочным, и может быть увеличенным как в большую, так и в меньшую сторону.
-
О точной дате поступления товара покупателю сообщает сотрудник диспетчерской службы компании «ПЭК».
-
При отправке товара покупателю будет отправлено СМС с кодом груза, при помощи этого кода вы всегда сможете узнать о местоположении отправленного товара на сайте компании «ПЭК».
-
Оплата доставки включает в себя стоимость дополнительной упаковки и страхование груза.
-
Для получения товара покупателю необходимо иметь при себе:
Физическому лицу:
- паспорт, если его данные были указаны при заказе товара;
- водительское удостоверение, если его данные были указаны при заказе товара;
- доверенность с паспортными данными доверителя (покупателя, чьи паспортные данные были указаны при заказе товара) и доверенного лица, копия паспорта доверителя, оригинал паспорта доверенного лица.
Юридическому лицу:
- должным образом оформленную доверенность от юридического лица, оплатившего товар.
- оригинал паспорта доверенного лица.
Реквизиты документа, удостоверяющего личность, должны совпадать с реквизитами документа, указанного в доверенности на получение груза. Доверенность подписывается собственноручно уполномоченным лицом без использования факсимиле и иных технических способов заверения.
-
В случае отказа при приемке товара надлежащего качества, стоимость доставки товара покупателю не возмещается, а так же покупатель обязан оплатить обратную доставку товара то терминала отправителя «ПЭК». Возврат денег за оплаченный товар производится после поступления товара на склад интернет-магазина.
-
Срок бесплатного хранения товара на складе филиала «ПЭК» в городе получателе товара, составляет 4 дня.
ВНИМАНИЕ: В случае, если товар не будет забран в течении 4-х дней с момента поступления в филиал «ПЭК», товар будет отправлен обратно в интернет-магазин, при этом стоимость обратного отправления будет удержана из суммы оплаты за товар.
-
Возможна доставка то терминала любой транспортной компании, для этого покупателю необходимо:
Физическому лицу:
- указать адрес, название и юридическое лицо транспортной компании при заказе или по электронной почте.
Юридическому лицу:
- предоставить письмо-поручение с указанием своих реквизитов и реквизитов, и адреса транспортной компании.